必须通过个人资料页修改真实姓名，APP端需登录后进入“我的”→个人信息→编辑真实姓名（仅限汉字），网页端可改用户名但批量导入账号需管理员解锁。
想在智慧职教icve平台把注册时随便填的昵称或真实姓名改成现在的正式姓名，避免成绩单、学籍核验或结业证书上显示错误信息，必须进入个人资料页修改，不能通过头像旁快捷入口或课程页面直接编辑。
手机APP端修改真实姓名
第一步：打开智慧职教icve APP，输入账号密码完成登录。注意：若使用学校统一账号（如hnjz202210990123），务必确保初始密码已修改过，否则可能因密码未更新导致登录后跳转异常。
第二步：点击右下角【我的】→进入个人中心→点击顶部头像或“个人信息”卡片。
第三步：在资料页中找到【真实姓名】字段，点击右侧铅笔图标进入编辑状态。
第四步：输入正确汉字姓名，【姓名中不得包含空格、英文字母、数字或符号，否则保存失败且无明确报错提示】。确认无误后点击右上角“保存”。
第五步：退出当前页面，重新进入“个人信息”查看——若姓名已更新，说明修改成功；若仍显示旧名，需清除APP缓存后重试（路径：手机设置→应用管理→智慧职教→存储→清除缓存）。
网页端修改用户名（非实名）
方法一：适用于想改登录后首页显示的昵称，不影响学籍绑定的真实姓名。
登录 https://user.icve.com.cn/cms/ → 点击右上角头像 → 选择“个人中心” → 左侧菜单点“基本资料” → 找到“用户名”栏 → 直接修改 → 点击“提交”。
方法二：若“用户名”字段置灰不可编辑，说明该账号由学校统一导入且禁用自主修改，此时无法通过网页端变更，需联系本校教务处或智慧职教管理员后台解锁权限。
修改失败常见原因与应对
姓名提交后仍显示原名，大概率是系统未刷新本地缓存。此时不要反复点击保存，先关闭APP进程，再手动清除缓存，重启后重新进入资料页核对。
若网页端修改用户名时提示“该字段已被锁定”，说明账号类型为院校批量导入型，个人无权变更，【必须由学校管理员登录职教云后台，在‘用户管理’中手动编辑该学员记录】。
